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Q / A (교환/환불)

교환 및 환불 게시판 입니다.

* 여름철 옷 관리 정복하기 *

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안녕하세요.
행복한 쇼핑을 위해 노력하는 헤이글 입니다 !

무더운 여름, 우리에게 시원함을 주는 여름 소재의 원단들이
세탁이나 잘못된 관리로 인해 변형, 이염되는 경우를 막고자 이렇게 글을 쓰게 되었습니다

헤이글 모든 상품들 맨 하단에는 상세 이미지가 있어요!
상세이미지에는 옷의 소재나 참고할 수 있는 세탁법이 체크되어있으니
꼭 확인해주시기 바랄게요!










1. 린넨 / 레이온


여름 원단의 대표적인 !! 린넨과 레이온 !!
너무 예쁘고 시원한데 세탁기에 돌렸더니
옷이 줄어드는 경험을 한 적이 있죠?
가장 오래 옷을 입을 수 있는 방법은 드라이지만,
매번 드라이를 할 수 없기 때문에
집에서 할 수 있는 세탁법을 소개해드릴게요!



 - 린넨은 천연 소재 이므로 가볍게 손으로 주물주물 세탁하는 것이 좋아요!
 - 큰 힘을 가할 경우, 옷의 변형이 생길 수 있으므로 조심해야 합니다
 - 중성세제를 이용하여 손세탁 합니다
 - 린넨 소재는 섬유유연제를 사용할 경우 잔사(잔류물)을 유발 할 수 있으니 피해주세요
 - 30도 이하의 미지근한물이나, 차가운 물로 손세탁 합니다
 - 세탁 물의 온도가 높을 경우 원단이 수축하여, 옷의 사이즈가 줄어들 수 있으니 조심하세요!
 - 세탁물은 직사 광선을 피해 그늘에서 자연 바람으로 말려줍니다.
 - 소재 특성상 직사광선을 피해, 그늘에서 자연바람으로 건조합니다.
 - 수축현상을 피하기 위해 바람이 잘 통하는 곳에서 말리면 좋아요
 - 처음엔 빳빳하지만 세탁을 자주 하다 보면 부드러워지는 것은 정상입니다.
 - 건조기, 탈수기, 세탁기 사용을 줄이고 낮은 온도의 물에서 손세탁을 하면 오랫동안 옷을 입을 수 있어요









2. 수영복


수영복에서 색상이 빠지거나, 이염등을 방지하고
오래 보관하는 방법을 소개해드릴게요.



- 물놀이를 한 다음 나중에 빠는 것 보다는, 즉석에서 바로 하는 것이 더 좋습니다
- 찬물에 헹구어 염소 및 염분을 제거해줍니다.
- 즉석에서 할 수 없다면 수건으로 물기를 짠 다음 옷이 겹치는 부분이 없도록 수건과 돌돌 말아서 오는것도 좋아요
- 젖은 수영복을 그냥 가방에 담아오는 경우 누런 때가 생기거나, 이염, 냄새가 없어지지 않을 수 있습니다
- 수영복은 절대 세재를 사용하지 마시고, 세탁기에 돌리는 것도 안돼요!
- 중성세제를 사용하는 것은 괜찮습니다.
- 차갑게 흐르는 물에 살살 조물조물 빨아주면 세탁이 끝납니다.
- 꾹 짜는 것보다는 가볍게 털어주세요
- 탈수기를 사용하여 건조해도 좋습니다.
- 자연 건조는 서늘한 그늘에서 상품을 겹치지 않게 펼쳐서 바짝 말려주세요!
- 삶거나 장시간 물에 담가둘 경우 변색 / 이염의 원인이 됩니다.


















그동안 헤이글 게시판 통해
문제가 생겼던 옷들도 함께 적어드릴게요!
구매하셨던 고객님들, 앞으로 구매 예정인 고객님들은 참고해주세요

니트 투피스 세트 (세탁기 사용 - 수축)
피어나는 원피스 (세탁기 사용 - 수축)
발레리나 원피스 수영복 (세탁기 사용 - 이염)
린넨 컬러 팬츠 - (세탁기 사용 - 수축)
고방 체크 원피스 (뜨거운 물, 열 - 원단변형)
고방 체크 원피스는 지지미 원단 (버블면) 으로
뜨거운 열이나 온도가 가해질 경우 원단이 쪼글거림으로
변형될 수 있어요!
이는 불량이 아니며, 사이즈의 수축이나 변형은 없이 원단만 고슬거리는 느낌으로 변형되어요
그런 부분을 방지하기 위해서는
뜨거운 스팀에 바로 열을 가하는 것 보다
수건이나, 천으로 덮은 후 열을 가하거나,
세탁시에는 뜨거운 온도가 아닌 차가운 물로 손세탁을 해주시면 됩니다


















상품 수령후 착용이나 세탁후에 변형으로 인한 교환/ 환불은 어려우니 꼭 꼭 참고해주세요!!







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